Publicado 28 Feb 2024 20:19 | Actualizado 28 Feb 2024 20:29
CaixaBank ha abierto en Ciudad Real una nueva oficina Store Negocios con el objetivo de ofrecer un servicio especializado a comercios y autónomos, y potenciar, a su vez, la cercanía con los clientes de este segmento.
El nuevo espacio ocupa 400 metros cuadrados y con su apertura ya son dos las oficinas de este modelo que la entidad tiene en Castilla-La Mancha. La nueva sucursal dará servicio a más de 3.000 clientes, y cuenta con un equipo de ocho empleados, cinco de ellos gestores especializados, según ha informado la entidad financiera en nota de prensa.
El espacio se concibe como un lugar en el que concentrar la actividad económica de Ciudad Real para compartir ideas y atender las necesidades de los clientes del segmento. Este modelo de oficina trata de dar respuesta a los comportamientos y necesidades de los clientes actuales y de aproximarse al mundo del comercio retail, a través de un nuevo enfoque a la experiencia del cliente dentro de la oficina. La sucursal dispone de espacios diáfanos y transparentes que favorecen un trato cercano, junto con despachos que facilitan el coworking con el cliente y que están dotados con las tecnologías más avanzadas, potenciando así un modelo de relación basado en la digitalización y la cercanía.
El director territorial de CaixaBank en Castilla-La Mancha y Extremadura, Juan Luis Vidal, ha destacado «la apuesta de la entidad financiera por la innovación y la cercanía con un concepto de sucursal innovador que elimina barreras físicas entre clientes y empleados». «Queremos seguir muy cerca de nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia en su visita a nuestras oficinas», ha remarcado Vidal.
El nuevo espacio cuenta con horario ininterrumpido de mañana y tarde, de lunes a jueves, de 8.30 a 18.30 horas, y los viernes, de 8.30 a 14.30 horas. Durante los meses de julio y agosto, el horario de apertura al público es de 8.30 a 14.30 horas.
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