La industria digital es muy amplia y puede ser difícil para los recién llegados. Desde conocer las mejores herramientas de análisis de datos hasta dominar el SEO y el marketing de contenidos, puede haber mucho con lo que lidiar si no se centra la atención en las áreas que cada negocio necesita. Por ello, es importante contratar a un especialista, que pueda solucionarte lo que necesites sin que se te vaya la vida en ello. Además, es importante que confíes en las personas adecuadas porque la imagen que tu empresa tiene en internet hoy en día lo es todo.

No obstante, te vamos a mostrar los apartados a los que más tienes que prestar atención cuando vayas a contratar este servicio.

1. Marketing de vídeo si vendes online

En primer lugar, el vídeo sigue arrasando en Internet y esto no va a parar. A los clientes les encantan los vídeos, sobre todo en las redes sociales. 8 de cada 10 personas han comprado después de ver un vídeo de una marca.

Es tan atractivo porque es personal y relevante. Cuando la gente puede ver tu cara o la cara de la persona que lo promociona, es más probable que confíe en tu negocio. Además, es un contenido muy versátil y que se puede utilizar en diferentes plataformas. Basta con pensar en el éxito de Instagram y el rápido ascenso de TikTok.

Aunque pueda parecer que hacer vídeos es fácil, seguramente que detrás de los que has visto en otras marcas hay bastante producción y retoques que te puede proporcionar la empresa que contrates para tu estrategia de marketing.

2. Optimización SEO y SEM

La optimización de los motores de búsqueda (SEO) es clave en todos los niveles del marketing digital y cualquier persona que se adentre en este campo debe tener un gran manejo del mismo. Es importante que este tema lo dejes en manos de los técnicos ya que tienen una parte muy especializada que si se hace bien, te hará ganar dinero rápidamente.

Además, tanto el SEO como el marketing en buscadores (SEM) te informan de toda tu estrategia digital a nivel de datos y contenidos. Por lo tanto, debes ser capaz de comunicar la importancia de este tema a tus compañeros para que todos vayáis a una.

3. Marketing de contenidos

El contenido es el núcleo del marketing digital, siendo una parte crucial del juego pase lo que pase. Pero es un trabajo enorme en sí mismo. Tienes que ser capaz de crear contenido de alta calidad y apto para el SEO para muchos canales y entender cómo crear una estrategia de contenido eficaz para atraer y convertir a las audiencias.

Y para hacer las cosas un poco más desafiantes, es importante tener en cuenta que el contenido puede tomar muchas formas, desde el vídeo a las redes sociales, los correos electrónicos, el contenido web, los blogs, los libros electrónicos, los vídeos, los libros blancos… la lista continúa. También hay que dominar el marketing en redes sociales, ya que el contenido es crucial en las plataformas sociales.

Como estarás comprobando, dejar esto en manos de profesionales es la mejor opción para poder trabajar en lo que quieres y te gusta.

4. Análisis de datos

En primer lugar, independientemente de la faceta del marketing digital a la que te dediques, la analítica será fundamental para tu estrategia y te ayudará a tomar mejores decisiones basadas en datos para las campañas. La monitorización y los informes a través de herramientas como Google Analytics son bastante sencillos, pero la parte complicada es cómo recopilar y utilizar esa información para aprender más sobre el comportamiento del consumidor y aplicarlo a soluciones que impulsen el tráfico y las conversiones.

Además, la mayoría de las empresas e incluso las pequeñas tienen grandes cantidades de datos que rastrear y los grandes especialistas en marketing digital deben saber cómo recopilarlos y utilizarlos en su beneficio. No solo es importante leer datos, sino también establecer relaciones que den valor a estos datos.

5. Design Thinking

Esto se refiere a una forma de abordar los problemas desde una perspectiva centrada en el usuario. Este enfoque nos anima esencialmente a pensar de forma centrada en el ser humano a la hora de resolver problemas complejos a gran escala.

Este proceso consta de 5 fases: empatizar, definir, idear, crear un prototipo y probar. La razón por la que esto funciona bien es que gran parte se centra en la experiencia del usuario, que es clave para el éxito del marketing digital. Otro aspecto interesante de este enfoque es que puede utilizarse de forma no lineal, de modo que en algunos casos se puede llegar a la fase de pruebas y luego volver a la fase intermedia, por ejemplo, para reconsiderar las ideas.

Es importante que tengas en cuenta todos estos aspectos a la hora de diseñar una estrategia para lo que vendes online. Puesto que aunque sea un especialista quien lo haga, es necesario que tengas nociones básicas sobre lo mejor para tu empresa y lo que funciona. Aunque también es importante que te dejes aconsejar y pruebes, ya que siempre puedes redirigir la campaña si ves que no está funcionando como te gustaría.