GAI de Guadalajara reivindica su Comisión de Seguridad del Paciente en el Día Mundial de la Seguridad del Paciente

GUADALAJARA 17 Sep. –

Este jueves 17 de septiembre se celebra el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, una conmemoración que promueve la Organización Mundial de la Salud y que este año centra su lema en garantizar una atención segura a las personas con enfermedades no transmisibles durante todas las etapas de la vida.

Con motivo de este día, la Gerencia del Área Integrada de Guadalajara, dependiente del Sescam, subraya algunas de las iniciativas desarrolladas para reforzar la seguridad en la atención sanitaria.

La seguridad del paciente constituye una prioridad para el Gobierno de Castilla-La Mancha y forma parte del trabajo cotidiano de los profesionales de la sanidad, tanto en Atención Primaria como el ámbito hospitalario, según ha trasladado la Junta por nota de prensa.

Tal y como señala el referente de seguridad del paciente de la GAI, Jesús López Sánchez, en lo que va de año se han recibido y analizado más de 250 notificaciones de seguridad a través del SINASP (Sistema de Notificación y Aprendizaje para la Seguridad del Paciente) que han permitido identificar oportunidades de mejora y poner en marcha actuaciones concretas para prevenir riesgos.

La Comisión de Seguridad del Paciente, integrada por profesionales de Atención Primaria y Hospitalaria, trabaja para transformar las situaciones detectadas en aprendizaje y en mejoras que repercutan en una atención más segura.

Entre las actuaciones desarrolladas este año destacan la mejora de la trazabilidad, la precisión y la seguridad en la preparación de medicamentos quimioterápicos mediante una herramienta informática; el refuerzo y la estandarización de la comunicación entre los profesionales del Bloque Quirúrgico con el objetivo de incrementar la seguridad durante todo el proceso; y la incorporación de medidas de identificación mediante colores en REA y UCI para facilitar la diferenciación de vías y líneas y reducir posibles errores en su utilización.

Asimismo, en Atención Primaria se han introducido mejoras en la organización del proceso de vacunación, orientadas a facilitar una administración más segura y eficiente.

Estas actuaciones, incide Jesús López, son ejemplos de cómo la identificación y comunicación de una situación de riesgo puede convertirse en una oportunidad de mejora para toda la organización y anima a «seguir consolidando una cultura de seguridad en la que notificar un incidente contribuye a detectar dónde puede haber riesgos y qué cambios ayudan a evitarlos».

Para ello, el personal puede notificar incidentes y eventos relacionados con la seguridad del paciente mediante SINASP a través de https://www.sinasp.es/notificaciones y tienen a su disposición el correo comisión_seguridadpaciente.gaigu@sescam.jccm.es para contactar con la Comisión de Seguridad del Paciente.

AVANZAR EN SEGURIDAD

La seguridad del paciente requiere una revisión continua de los procesos a través del conocimiento y la evidencia.

Por este motivo, la GAI de Guadalajara participa en proyectos de investigación como ENEAS II, APEAS Castilla-La Mancha y SAFEST, centrado en la seguridad del proceso quirúrgico.

La participación en estos proyectos permite conocer mejor los riesgos, identificar oportunidades de mejora y orientar actuaciones basadas en la evidencia.

Por otra parte, la Comisión de Seguridad del Paciente reforzará su presencia en las unidades mediante la realización de rondas de seguridad los últimos meses del año.

El objetivo de esta acción es acercarse a los lugares donde se presta la asistencia, compartir experiencias con los profesionales y detectar conjuntamente posibles dificultades y soluciones.

Las rondas prestarán especial atención a tres ámbitos, «la higiene de manos, la correcta identificación del paciente y el uso de las pulseras identificativas, así como la administración segura de medicamentos en el punto de cuidado».

También se realizará un estudio sobre la correcta identificación mediante pulsera con el fin de detectar nuevas oportunidades de mejora.

La gerente de la GAI de Guadalajara, Elena Martín Ruiz, ha reconocido el compromiso de las personas que contribuyen cada día a mejorar la seguridad de los pacientes, «que está presente en cada identificación, cada comprobación, cada comunicación y cada decisión asistencial».

Además, el trabajo en materia de seguridad del paciente no se circunscribe a las aportaciones del personal sino que introduce la voz de pacientes y familias.

Para ello, desde hace dos años se recaba información relativa a la percepción de la experiencia mediante encuestas de satisfacción que se remiten por SMS después de la cita sanitaria.

Desde la Comisión de Seguridad del Paciente animan a participar en estas encuestas tras el contacto con la institución sanitaria.

«Las respuestas aportan una información muy valiosa y permiten identificar posibles mejoras que de otro modo podrían pasar desapercibidas», señala.

Gracias a estas sugerencias se ha impulsado, entre otras acciones, la formación de un equipo multidisciplinar que, junto con una empresa especializada en señalética, trabaja en la mejora de los accesos e indicaciones a los diferentes puntos del hospital.