La consejera de Salud advierte de que los médicos no se comunican bien con sus pacientes

OVIEDO 9 May. –

La consejera de Salud del Principado de Asturias, Concepción Saavedra, ha reconocido este viernes durante un desayuno socio-sanitario organizado por Europa Press que el sistema sanitario de la región tiene un déficit en su forma de relacionarse con la ciudadanía. «Lo que peor hacemos es comunicar», ha afirmado, en referencia a las principales reclamaciones que reciben en el Sespa. «Los pacientes consideran que no les informamos».

Saavedra ha advertido de que «cuanto más avanzamos en conocimientos científico-técnicos, menos avanzamos en conocimientos emocionales», y ha apostado por mejorar la formación en comunicación de los profesionales sanitarios. «La humanización debe estar en todos los protocolos que tenemos», ha dicho, señalando que debe abarcar no solo los procedimientos clínicos, sino también «cuándo informo, cuándo comunico y qué comunico».

En este marco, la consejera ha avanzado que el Principado está trabajando en un pacto autonómico por la salud mental en el que participan pacientes, familiares, sociedades científicas, profesionales, cuerpos y fuerzas de seguridad, medios de comunicación, y ayuntamientos.

«Es un pacto de valores», ha indicado, y ha adelantado que en junio se abrirá el diálogo con los grupos políticos para consensuar su contenido. Asimismo, ha anunciado que antes de que acabe el año se presentará una ley de salud mental que incluirá el modelo comunitario, los recursos asistenciales y «los derechos de las personas con discapacidad psicosocial».

Entre las iniciativas para combatir el malestar emocional y la desinformación, Saavedra ha señalado el proyecto Asturias Saludable, que buscará «profesionales jóvenes que manejen redes sociales» para divulgar contenido sobre alimentación, ejercicio, bienestar y uso del sistema sanitario. «Todo eso que la gente busca en Internet y que genera desinformación, lo vamos a dar nosotros», ha afirmado.

En materia de personal sanitario, la consejera ha defendido la estrategia de captación activa de profesionales como una de las claves que han convertido a Asturias en «la comunidad con mayor número de médicos por mil habitantes».

Según ha detallado, el Sespa cuenta con una oficina que contacta directamente con profesionales en otras comunidades autónomas para informar de las condiciones laborales en el Principado.

«Tenemos flexibilidad horaria contacto con grandes hospitales u última tecnología», ha explicado, en referencia a los incentivos que se ofrecen especialmente en zonas rurales o de difícil cobertura. También ha señalado que se están tramitando medidas para que el tiempo trabajado en estas zonas «cuente el doble» en la carrera profesional o en procesos selectivos.