Usuarios de escuelas infantiles de Albacete trasladan una alta satisfacción del servicio con un 9,31 sobre 10

ALBACETE 22 Abr. –

El concejal de Educación, Pascual Molina, ha valorado «muy positivamente» los resultados de la Encuesta de Satisfacción del curso escolar 2025-2026 realizada entre las familias usuarias y trabajadores de las siete Escuelas Infantiles Municipales de Albacete, subrayando que la puntuación media obtenida, de 9,31 sobre 10.

Una nota que, según ha asegurado el concejal, «demuestra el elevado grado de aceptación de este servicio público por parte de los albaceteños y supone, además, un estímulo para seguir trabajando en la misma dirección, reforzando la calidad educativa y la atención que se presta a las familias».

Pascual Molina ha señalado que «estos datos confirman además que las Escuelas Infantiles Municipales de Albacete ofrecen un servicio educativo de excelencia, cercano a las familias y adaptado a sus necesidades».

En cuanto a las peticiones y propuestas que incluye esta encuesta, el concejal ha asegurado que el Ayuntamiento las estudiará para seguir mejorando este servicio en aquellos aspectos señalados por las familias y continuar consolidando un modelo educativo público que cuenta con una gran confianza por parte de la ciudadanía, ha afirmado el Consistorio en nota de prensa.

Según ha explicado Pascual Molina, la encuesta se ha estructurado en ocho secciones y, al igual que la participación, todas las preguntas se plantearon como opcionales, con el objetivo de fomentar la sinceridad y la confianza de las personas participantes.

El total de respuestas recogidas ha sido de 154, distribuidas entre las distintas escuelas infantiles municipales del siguiente modo: Hermanos Falcó (38 respuestas, 24,68%), San Pablo (24, 15,58%), Ensanche (23, 14,94%), Paseo de la Cuba (21, 13,64%), Los Almendros (17, 11,04%), San Pedro (17, 11,04%), Vereda (10, 6,49%) y 4 respuestas sin especificar centro (2,60%).

En el apartado de instalaciones, el concejal ha señalado que los resultados reflejan valoraciones muy positivas. Concretamente, la limpieza obtiene un 93,5% de valoraciones como «muy buena»; la accesibilidad un 89%; los espacios para actividades un 89%; la temperatura, ventilación e iluminación un 87,7% y la seguridad y adecuación de aulas, patios e instalaciones un 93,5%.

En relación con la atención del personal, Molina ha explicado que la comunicación con las familias es considerada «muy buena» por el 89,6% de los participantes, mientras que el 85% considera adecuados los canales de comunicación. La atención a las necesidades de niñas y niños alcanza un 93,5% de valoraciones muy positivas y la cercanía, amabilidad y respeto del personal obtiene uno de los datos más destacados, con un 98,1% de valoraciones como muy buena.

Respecto a la calidad de los servicios, el concejal ha señalado que el 84,5% considera adecuados y suficientes los horarios. El 45% utiliza el servicio de comedor y se muestra satisfecho, el 67,8% de quienes lo utilizan considera muy buena la información recibida y el 89,8% valora positivamente el horario del comedor. Las actividades educativas especiales son consideradas suficientes por el 78,3% de los encuestados y el servicio de siestas es valorado como muy bueno por el 59,8%.

En cuanto al coste del servicio, el 77,9% considera adecuado el pago mensual y el 72,5% está de acuerdo con el sistema de pago según el nivel de renta.