.
Publicado 6 Jan 2026 17:28
MADRID/TOLEDO 6 Ene. –
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha recordado este lunes, en vísperas de las rebajas de comienzo de año, que las garantías de los productos con descuento deben ser las mismas que los artículos no rebajados y que deben respetar los derechos del consumidor.
OCU recomienda a los consumidores elaborar listas con necesidades reales antes de ir a los establecimientos para controlar el gasto, e insta a verificar que el precio rebajado aparezca junto al precio antiguo.
En cuanto a las devoluciones, OCU recuerda que las tiendas físicas no están obligadas a aceptar cambios o reembolsos a menos que el producto esté defectuoso y, en caso de aceptarla por cortesía, puede optar por devolver el dinero en efectivo o con una tarjeta canjeable.
Por el contrario, en las compras realizadas por ‘internet’, existe un periodo legal de desistimiento de 14 días durante el cual se puede devolver el artículo sin necesidad de justificación.
Por su parte, la organización aconseja conservar el tique de compra o la factura simplificada, ya que es importante para cualquier reclamación posterior, y advierte de que todos los establecimientos tienen la obligación de disponer de hojas de reclamaciones para sus clientes.
Comparte esta noticia en tu red social favorita
Lo Más Leído Hoy
- Sergio Hernández, finalista del 75 Premio Planeta con ‘La añoranza’
- El 73% de las fotografías incautadas a pederastas y pedófilos son imágenes no sexualizadas de menores robadas
- Los líderes europeos defienden reformar la UE para prepararla a su ampliación
- Detenidos en Lorca dos presuntos miembros de una red de estafas informáticas que defraudó más de 100.000 euros
- Patxi López niega nuevas maniobras de buques de Marruecos en aguas españolas: «No le consta a nadie»
TOLEDO
TOLEDO
- Feijóo pide una respuesta «firme» de España después de que las acciones de Marruecos «superen con creces lo admisible»
- Dos hombres, de 22 y 51 años, detenidos en Illescas acusados de más de 30 robos en el interior de vehículos
- Diputación Toledo reconoce a campeones provinciales de la temporada 2025-2026 en una gala con 72 entidades premiadas
- Las ventas de la industria se disparan en su crecimiento en C-LM hasta el 12% en agosto
- Toledo estrena LEMS360, la realidad aumentada que hará viajar al turista en el tiempo en una experiencia inmersiva