CSIF reclama explicaciones por los «continuos fallos» que presentan las herramientas informáticas del Sescam

TOLEDO 28 May. –

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) exige explicaciones al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) tras una nueva caída del sistema de información hospitalaria Mambrino XXI, una incidencia «que ha obligado en la mañana de este jueves a paralizar toda la actividad en el Hospital Universitario de Toledo (HUT) durante más de dos horas y que ha vuelto a poner de manifiesto la fragilidad de una herramienta esencial para la actividad asistencial».

En nota de prensa, el sindicato indica que ‘Mambrino XXI’ constituye el sistema de historia clínica electrónica única del paciente y resulta «imprescindible» para el desarrollo diario de la atención sanitaria. «Sin embargo, profesionales y usuarios vienen sufriendo desde hace tiempo caídas de manera continuada, bloqueos y parones del sistema que ralentizan la actividad, generan demoras, dificultan el acceso a la información clínica y aumentan la presión sobre los trabajadores».

«Esta mañana, su caída ha afectado a todo el centro hospitalario: Urgencias, consultas de facultativos especialistas de área, quirófanos… Todos los servicios afectados del HUT ya han reclamado esta mañana la solución de la incidencia», ha indicado.

CSIF denuncia que esta situación se ha convertido en estructural y lamenta que, pese a las reiteradas incidencias registradas en los últimos meses, no se hayan adoptado soluciones eficaces que garanticen la estabilidad y el correcto funcionamiento de una herramienta básica para la sanidad pública.

Según añade, los problemas afectan también al resto de aplicaciones informáticas del Sescam, entre ellas el programa de prescripción Farmatools, que de manera demasiado habitual presente el mensaje de «no responde».

La organización sindical advierte que estos fallos informáticos repercuten directamente en la calidad asistencial y en la atención a los pacientes, provocando retrasos, reorganización de consultas y una importante sobrecarga para los profesionales sanitarios y administrativos, exasperados ante esta situación.

CSIF reclama al Sescam un plan de actuación inmediato que permita modernizar y reforzar los sistemas informáticos sanitarios, evitando que episodios como el de hoy vuelvan a repetirse.