Asociaciones de pacientes, eje del nuevo plan de participación ciudadana de Gerencia de Atención Integrada de Talavera

La Gerencia de Atención Integrada de Talavera de la Reina, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, ha presentado el nuevo Plan de Participación Ciudadana ‘Tendiendo Puentes’ a las asociaciones de pacientes, familiares y entidades del ámbito sociosanitario del Área de Salud de Talavera de la Reina, en un encuentro que ha contado con una amplia participación y una excelente acogida por parte de los asistentes.

Este plan nace con el objetivo de fortalecer la colaboración entre el sistema sanitario y la ciudadanía, promoviendo un modelo más participativo, integral y eficaz. La iniciativa se alinea con el Plan de Humanización de Castilla-La Mancha, que sitúa la participación ciudadana como un eje estratégico para mejorar la atención a las personas.

Asimismo, se enmarca en la dimensión participativa del nuevo Plan de Salud 3.0, desarrollada de forma estratégica en el Modelo Salud y Sociedad de participación social en salud que se está construyendo en la región, ha informado la Junta en nota de prensa.

El nombre del plan ha sido elegido de forma participativa entre asociaciones de pacientes y profesionales sanitarios a través de una dinámica realizada durante la presentación del Plan, lo que refuerza el carácter colaborativo de la iniciativa desde su propio origen.

Durante la presentación se ha puesto de manifiesto la evolución del modelo sanitario, que ha pasado de considerar al paciente como un sujeto pasivo a reconocerlo como un agente activo en su proceso de salud. En este sentido, el plan establece circuitos claros de comunicación y colaboración, permitiendo detectar necesidades, impulsar proyectos conjuntos y evaluar los resultados de forma sistemática.

A la presentación han asistido profesionales de la Gerencia y mandos intermedios de los distintos servicios hospitalarios y centros de salud, quienes han mostrado su interés y una muy buena acogida hacia el Plan, destacando su utilidad para mejorar la coordinación y la participación con las entidades sociosanitarias.

CONEXIÓN ENTRE PROFESIONALES Y ASOCIACIONES

Uno de los aspectos clave del plan es la conexión efectiva entre asociaciones y profesionales sanitarios, favoreciendo el conocimiento mutuo y facilitando que los recursos que ofrecen las entidades lleguen realmente a quienes los necesitan. Dar visibilidad a estos recursos y promover su integración en la práctica asistencial permitirá una atención más integral y coordinada.

La gestión y coordinación del Plan se articula a través del Servicio de Información y Atención a las Personas y del Área de Humanización, que actúan como ejes vertebradores de la relación con las entidades. Ambos servicios canalizan las iniciativas, organizan los circuitos de participación y garantizan el seguimiento y la evaluación de las acciones, en coordinación con el equipo directivo de la Gerencia.

La Gerencia de Talavera mantiene ya una estrecha colaboración con numerosas entidades que desarrollan iniciativas de apoyo, acompañamiento y mejora de la experiencia del paciente dentro del entorno sanitario.

El director gerente, Adolfo Blanco Jarava, ha destacado durante el acto que «este plan supone un paso decisivo para ordenar, fortalecer y dar continuidad a la colaboración con las asociaciones, que son un pilar fundamental en la humanización de la asistencia sanitaria». Asimismo, ha subrayado «la excelente acogida por parte de las entidades, que han mostrado su interés y compromiso en seguir construyendo juntos este espacio de participación».

‘Tendiendo Puentes’ contempla, entre otras acciones, la actualización de la Guía de Recursos Sociosanitarios, la puesta en marcha de un canal de comunicación específico para canalizar iniciativas y acciones de mejora, la promoción de una red de asociaciones que facilite el intercambio de experiencias y el trabajo conjunto con profesionales sanitarios y la creación de registros para el seguimiento de iniciativas. Todo ello se articulará a través de formularios digitales, que permitirán ordenar, agilizar y homogeneizar la recogida de información, mejorar la trazabilidad de las solicitudes y facilitar su análisis, seguimiento y evaluación.